Wenn innerhalb der Garantiezeit von zwei Jahren Produktfehler auftreten, ist die Garantie Ihre Sicherheit für eine schnelle und kostenlose Hilfe. Bringen Sie Ihre Rechnung und Quittung zur Zahlung mit, wenn Sie sich an Ihren Händler oder einen Fahrradhändler in Ihrer Nähe wenden. Wenn Informationen auf der Rechnung entfernt oder geändert wurden, behält sich Triobike das Recht vor, die Durchführung der Garantie zu verweigern.

Die Garantie gilt nur für Fehler in Material, Form / Design oder Funktionalität. Ausgenommen von der Garantie sind alle Teile, die einem normalen Verschleiß unterliegen (z. B. Reifen, Schläuche, Speichen, Ketten, Felgen, Bremsbeläge usw.) sowie die regelmäßige Kontrolle und Inspektion. Alle Garantien sind ungültig, wenn das Fahrrad für andere als die normalen Aktivitäten verwendet wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf kommerzielle Aktivitäten oder Wettkampfveranstaltungen, wie z Veranstaltungen.

Die Gewährleistung erlischt bei Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung für das Fahrrad. Im Falle einer Wartung / Reparatur ist der Kunde immer für den Transport des Fahrrads zum / vom Triobike-Shop / Händler / Servicepartner verantwortlich, egal aus welchem ​​Grund. Triobike haftet in keinem Fall für Neben- oder Folgeschäden, die auf einem Vertrag, einer Garantie, Fahrlässigkeit oder Produkthaftung oder einer anderen Theorie beruhen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Personenschäden, Sachschäden oder wirtschaftliche Verluste.

Diese Garantie hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte. Soweit kein Recht einschlägig ist, beschränken sich Ihre Rechte auf den Inhalt der Garantie. Triobike gibt keine weiteren ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab. Alle impliziten Garantien, einschließlich der Garantien für die Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck, sind auf die Dauer der oben genannten ausdrücklichen Garantien beschränkt.

Manchmal braucht dein Triobike Liebe und Fürsorge.

Bitte wenden Sie sich an den nächstgelegenen Triobike-Händler.
Hier finden Sie unsere offiziellen Händler.

Ist ein Triobike breiter als andere Cargo-Bikes?

Nein. Alle Lastenräder haben eine Radbreite (Abstand zwischen den beiden Vorderrädern) von ca. 90 cm. Dies ist eine gute Breite, da sie ein stabiles und wendiges Handling bietet und genug Platz für Ihre Kinder und Lebensmittel bietet. Wenn die Radbreite verringert wird, wird Ihre Fahrt instabil und Ihr Fahrrad kann beim Wenden umkippen (und das wollen wir natürlich nicht).

Ist ein Triobike teuer?

Der Preis für Lastenfahrräder variiert von Hersteller zu Hersteller, aber ein Triobike ist nicht teurer als andere hochwertige Lastenfahrräder. Mit dem Kauf eines Triobikes erhalten Sie ein langlebiges, sicherheitsgeprüftes Lastenrad von extrem hoher Qualität mit langer Lebensdauer, geringen Reparaturkosten und einem hohen Wiederverkaufswert.

Ist ein weißes Triobike pflegeleicht?

Ja. Eigentlich ist es überraschend einfach zu warten. Die Hülse besteht aus einem festen, farbigen Kunststoff. Kratzer und Flecken sind daher schwer zu erkennen und machen das Fahrrad pflegeleicht.

Wo wird Triobike hergestellt?

Mindestens die Hälfte jedes Triobikes wird in Dänemark hergestellt. Dazu gehören der Pod, die Sitze, Sicherheitsgurte, die Motorhaube, Edelstahlhalterungen usw. Der Fahrradrahmen wird in Taiwan hergestellt. Taiwan ist der weltweit führende Hersteller von hochwertigen Aluminiumfahrrädern. In Europa gibt es keine Hersteller, die Aluminiumrahmen herstellen.

Verblassen die Farben der Triobike-Hauben?

Nein, unsere Hauben verblassen nicht. Dank eines speziellen Materials, das 100% UV-beständig ist (es ist auch wasserdicht und feuergeprüft!). Jede Kapuze wird (auf Bestellung) von unseren erfahrenen Polsterern von Hand genäht.

Wer kann mein Fahrrad warten und reparieren?

Jeder zertifizierte Fahrradmechaniker kann Ihr Triobike reparieren. Es ist deine Entscheidung. Ist Ihr Fahrrad mit einem Elektromotor ausgestattet, müssen Sie sicherstellen, dass diese mit der Software auf dem neuesten Stand sind und über entsprechende Kenntnisse verfügen. Sie können sich jederzeit an unseren Support wenden an support@triobike.dk. Für Einwohner von Kopenhagen können Sie sich an unseren Support-Partner Jupiter Ekstra wenden.

Hat ein Triobike maßgeschneiderte Komponenten?

Nein. Alle Teile bestehen aus Standardkomponenten. So ist sichergestellt, dass ein zertifizierter Fahrradmechaniker Ihr Triobike immer warten und reparieren kann, egal wo Sie wohnen.

Ich habe meinen Schlüssel für das Schloss / den Akku verloren. Kann ich neue Schlüssel bekommen?

Ja. Solange Sie die Schlüsselnummer haben.
Hier geht es zum Axa-Schloss (Schloss am Fahrrad und Batterien)
Klicken Sie hier für Abus Duty Lock (großes Kettenschloss)

Wo finde ich die Rahmennummer auf meinem Triobike?

Ältere Modelle (vor 2017): Die Nummer finden Sie unter der Box auf der rechten Seite des Rahmens, der die Box trägt. Neuere Modelle (ab 2017): Die Nummer finden Sie auf der rechten Seite des Sattelrohrs (das Rohr, das die Sattelstütze trägt). Triobike-Frame-Nummern beginnen immer mit WTRI.

Ich möchte Triobike-Händler werden. Was kann ich tun?

Wie toll, danke für das Interesse. Bitte senden Sie uns einige Informationen * an info@triobike.dk
* Erzählen Sie uns ein wenig über sich selbst, Ihr Geschäft, die Marken, die Sie führen, den Link zu Ihrer Website, den Typ der Modelle, an denen Sie interessiert sind. Wenn Sie Händler werden, müssen alle ausgewählten Triobike-Modelle und -Zubehörteile auf Ihrer Website mit den richtigen Angaben angezeigt werden visuelle Identität. (Sie erhalten Zugriff auf unsere Fotodatenbank.) In Ihrem Shop muss mindestens ein Demomodell ausgestellt sein, das für Vorführungen, Probefahrten und Sichtprüfungen verwendet werden kann. Dies hilft dem Verkauf und dem allgemeinen Kundenerlebnis. Helfen wir uns gegenseitig dabei, Menschen von Autos auf Fahrräder zu bringen und gemeinsam für den Planeten Erde zu sorgen!