0

hello friend
let’s work

Kundeservicemedarbejder

Vil du være en del af TRIOBIKE?

Dansk Designvirksomhed i ekspansion, vi eksporterer DESIGN LADCYKLER til hele verden. Vores mission er at få folk væk fra bilerne, op i ladcyklerne og sammen passe lidt bedre på vores planet! 
Vi søger en smilende KUNDESERVICEMEDARBEJDER. Du skal væres vores “stemme og smil”. Er du klar til at give verdensklasse service til vores elskede kunder (både forhandlere og slutkunder)?

ARBEJDSOPGAVER:

• Primær opgave vil være kundesupport (besvarelse af kundehenvendelser på mail og tlf, support til salgsafdelingen). Yde kundeservice i verdensklasse.
• Salg og support i vores Flagship Store på Gammel Kongevej samt på messer.
• Forhandlersupport (besvare bestillinger af reservedele mv.)
• Lager bestillinger (til vores produktionsenhed samt til slutbrugere/og værksteder).
• Transport bookinger.
• Diverse opgaver.

Du vil få information omkring vores fulde produktportefølje. Du bliver klædt på, til at yde super service og support til vores kunder.

VI FORVENTER AT DU:

• Er et naturtalent når det kommer til kundeservice.
• Taler dansk (på modersmålsniveau, da nogle af vores kunder kun taler dansk).
• Taler og forstår engelsk (kan du tysk er det et stort +).
• Har hjerne og hjerte.

PERSONLIGHED, DU ER:

• Initiativrig, selvkørende og struktureret.
• Positiv og udadvendt.
• Ansvarsbevidst.
• Handlekraftig og viser ven “hver dag”.
• Passioneret, entusiastisk og elsker kundekontakt.

VI TILBYDER:

• At være med på en spændende VÆKST rejse.
• At du kan påvirke og forme dine egne rutiner og arbejdsgange.
• Arbejdsplads i København/Frederiksberg (Gammel Kongevej 80).
• Fuldtidsstilling (37 arbejdstimer, mandag 9-14, andre dage 9-17:30. Eventuelt enkelte lørdagsvagter i vores Flagship Store).
• Løn ift. erfaring.
• Frokost hver fredag, hvor vi hygger sammen.
• Uformel tone, god stemning og professionelt samarbejde.
• Macbook Air: administration Outlook, Google Drive, Excel, E-conomic (ordre/lagersystem, erfaring ikke nødvendig).
• En arbejdsplads præget af stolthed
• Spændende sammensætning af mennesker/flere nationaliteter.

Kom og join os og vær med på vores vigtige mission…Mother earth needs us. Vær med til at præge vores virksomheds next step. Du vil få en meget vigtig rolle i direkte kontakt med vores dyrebare kunder. Det vil blive din opgave at møde vores kunder med høj service, professionalisme og smil.

Her hos TRIOBIKE elsker vi design og håndværk. Vi vælger omhyggeligt vores leverandører, hver enkelt komponent bliver nøje udvalgt.
Det gælder også de mennesker vi ansætter. Alle mennesker i vores virksomhed har stor værdi. Mekanikere, designere, salg … vi er alle skabt ud af samme materiale. Det der gør os forskellige, er måde hvorpå vi bruger, vores gaver givet her i livet. Hvilke gaver har du/kan du bidrage med?

Sammen skaber vi det bedste, sikreste produkt og de lykkeligste kunder. Vi ønsker, at vores kunder (slutbrugere + forhandlere) får den bedste oplevelse både frontend til backend. Vi ønsker at arbejde med et smil. Vi ønsker en bedre planet for os selv og fremtidige generationer. Vi ønsker at inspirere alle til at hilse hver dag med optimisme og nemt bevæge sig gennem livet (også på vores cykler). Det er det, vi kalder the Trio way. Kom og vær med.

Har du spørgsmål til stillingen kan du ringe til Monica på 36 70 00 70.

Send din ansøgning
med emnet: ”Kundeservicemedarbejder” til Susanne på: susanne@triobike.dk senest fredag den 10. maj.

Join us:
forhåbentlig senest den 1. juli, men vi ser gerne at du begynder før